En Mercado Hogar, nuestro servicio de Personal Shopper te permite comprar productos en Canadá, incluso si no están disponibles en nuestra tienda online.
Nos encargamos de todo el proceso, desde la compra hasta la entrega en Cuba, de forma segura y fiable.
🔹 1. Solicitud de Producto
El cliente nos indica el producto que desea comprar, enviándonos el
enlace de la tienda, una descripción del artículo,
la cantidad y la información del destinatario en Cuba.
🔹 2. Presupuesto
Nuestro equipo verifica la disponibilidad y prepara un presupuesto completo, que incluye el costo del producto y las tarifas del servicio. El presupuesto se envía al cliente para su aprobación antes de continuar.
🔹 3. Pago y Confirmación
Una vez que se aprueba el presupuesto, el cliente realiza el pago y nosotros confirmamos el pedido para comenzar la compra.
🔹 4. Compra y Recepción
Mercado Hogar compra el producto en Canadá y lo recibe en nuestro almacén, donde se inspecciona y se prepara para el envío.
🔹 5. Envío y Seguimiento
Se envía el pedido y el cliente recibe la información de seguimiento. Se proporcionan actualizaciones durante todo el proceso.
🔹 6. Entrega en Cuba
El producto se entrega al destinatario en Cuba, de acuerdo con el método seleccionado y de conformidad con las regulaciones vigentes.
